1、负责网络上专业知识的解答,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、通过APP与客户沟通,维护客户关系,并开发新客户;
3、熟练医院治疗项目,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系,并开发新客户。
任职要求:
1、临床医学、护理等、医学相关专业毕业;
2、耐心细致,善于沟通,思维敏捷,具有团队精神;
3、具有良好的专业知识,能够为患者提供专业相关医疗信息;
4、熟练使用计算机,操作熟练;
5、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作经验、熟悉医疗行业市场推广的人员优先考虑。